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北京苹果售后维修教您iPhone X屏幕失灵怎么办?
日期:2019-05-07 10:40   人气:89

近日有网友在我们苹果售后维修网咨询iPhone X屏幕失灵怎么办?点击苹果手机屏幕没有反应,该如何解决?下面小编给大家分享一下iPhone X屏幕失灵常见解决方法,希望对你有帮助。

iPhone X屏幕失灵苹果官方给出的解决方法:

近日,苹果官方发布了公告,由于iPhone X 显示模块上的某个组件可能会出现故障,因此导致部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会出现如下情况:

1.显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;

2.即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应。

苹果表示,将会为受到影响的 iPhone X 机型提供免费的屏幕更换服务。且此次服务的保障期限为自设备首次零售之日起3年,即如果您在购买手机后的三年内出现这种情况,苹果都会给予此项服务保障。

如果您之前已经因为此问题付费更换过 iPhone X 的屏幕,现在可以联系苹果申请退款。

北京苹果售后维修教您iPhone X屏幕失灵怎么办?

如果您需要申请此项服务,您可以点此进入苹果官方网站,以查找 Apple 授权服务提供商,或者预约前往 Apple Store 零售店。

不过需要注意的是,此次 iPhone X 显示屏更换计划并非是像以往那样让用户通过序列号查询是否符合计划条件,而是需要天才吧工作人员进行检修之后,才能确定手机是否符合维修保障系统。

如果您只是时不时出现此问题,可以在出现问题的时候,用其它设备进行录像,将具体的情况记录下来,同时可以将手机的序列号也记录到视频当中,这样可以让工作人员更明确问题所在,更好地去帮助您进行解决。

另外,如果 iPhone X 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

iPhone X屏幕失灵常见原因及解决方法:

1、iOS设备正常的工作温度在 0 度至 35 度之间,耳iPhoneX出现的问题较为特殊,一些苹果X用户表示即使在正常问题期间,如果温度下降过快,也会出现iPhoneX出无法工作的烦恼。

2、可能是因为手机缓存过多而死机了,可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。

3、在日常使用时,要对苹果手机内存清理,记得不要开启太多后台程序,常常清理一下后台。

4、有时候卡屏也跟手机系统有关,请升级手机系统到最新版本。北京苹果售后维修教您iPhone X屏幕失灵怎么办?

以上就是iPhone X屏幕失灵解决方法的全部内容,小编提醒大家,在将苹果手机送修之前,请务必记得将 iPhone 中的重要数据通过 iTunes、iCloud进行备份,更多苹果维修资讯、故障处理方法、苹果维修教程欢迎关注苹果售后维修网。

(责任编辑:苹果售后维修)

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