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iPhone XS 显示有信号,但是无法拨打和接听电话的
日期:2019-04-15 13:58   人气:167

了解到目前有用户在使用iPhone XS系列新款苹果手机的过程中,出现了信号显示正常,但是无法正常接听和拨打电话的情况:他人拨打电话时,提示对方“已关机”,自己给别人打电话时提示“呼叫失败”。如果遇到此类问题,您可以尝试如下解决方案:

 

一、重启设备

 

如果是短暂的系统故障,通过重启设备往往能够解决问题。

 

iPhone XS/XS Max重启方法:同时按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现滑块,然后滑动来关机,重启开机时,按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志。

 

二、还原网络设置

 

打开iPhone【设置】-【通用】,下拉找到【还原】按钮并点击,在新的界面中选择【还原网络设置】,然后再尝试拨打电话。

 

iPhone XS 显示有信号,但是无法拨打和接听电话的解决办法

 

请注意:此操作会清除掉已经保存的所有网络设置,包括WiFi和WiFi密码。

 

三、将iOS系统更新到最新版本

 

目前iOS系统最新的正式版为iOS 12.1,在这个系统当中,苹果修复了新款iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR的信号问题,并且改进了三款新iPhone的蜂窝移动网连接性。因此如果您遇到此类问题,可以尝试更新到iOS 12.1。

(责任编辑:苹果售后维修)

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