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北京苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析
日期:2019-10-05 15:35   人气:51
苹果新一代iPhone 11系列自发售以来一直相当火爆,官网发货周期最长需要4-5个星期,但随着用户量的增多,也陆续被发现存在不少问题。有网友徐先生向我们反馈,他第一时间于Apple Store入手了一部iPhone 11 Pro Max 64GB暗夜绿版本,但很快遇到了听筒声音极小甚至无声的问题。今天,北京苹果手机维修点就来为大家分享iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析,希望对大家有帮助。
 
苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例
徐先生称,他于9月26日晚在火车上接了个电话,但是听筒声音非常小,当时还以为是信号不好,并没在意,但下火车后给对方回电,声音依然很小,就感觉不妙,然后重启无效。尝试播放视频,结果只有底部扬声器发声,而顶部听筒内集成的扬声器完全无声。
 
北京苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析
 
27日更新了最新的iOS 13.1系统,依然如故。徐先生随即联系了苹果客服,按要求调整设置仍然是老样子,在某苹果授权经销商处换新机又被要求加价1000元,最终无奈选择了退换货,但是最近新iPhone缺货严重,即便是优先安排换货,也要等两周左右。
 
徐先生还发来了两段实测视频,其中拨打电话时只能开免提,而播放视频时只有底部扬声器有声音。徐先生表示网上搜索没有发现有类似遭遇的用户,苹果客服也称未遇到过。
 
北京苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析
 
小编在微博上搜索了下,发现确实有网友反馈iPhone 11用听筒打电话必须带助听器,否则超级无敌巨轻的声音会让人感觉是不是聋了,还有网友表示iPhone 11入手后听筒音量急剧下降,开到最大也听不清楚对方说话,都和徐先生的遭遇有些类似。另外还有网友提醒记得撕掉保护膜,不然听筒没声音,不过与徐先生确认保护膜已然撕掉。
 
苹果手机听筒故障解决方法
一、听不到对方声音
 
如果你听不到对方的声音,而对方能听到你的声音,基本上就是前摄像头旁边的接收器坏了。换个接收器没关系。这也是最简单也是最常见的问题。改变自己也很简单。如果接收器中有声音,免提且没有声音,则说明扬声器坏了需要换一个。
 
二、你的声音听不到
 
熟悉iPhone的苹果粉丝一般都知道手机有多个发射机,所以如果对方听不到声音,通常会出现以下两种情况。
 
1、对方通话时听不到声音,这种故障是iphone发送器底部断裂,发送器和尾塞在同一线路上,一般需要更换尾塞线路。虽然发射器可以改变,但由于配件价格低廉,一般是整个尾线的直接变化。
 
2、Siri没有声音,微信视频聊天听不到对方。这种故障是发射机位于前摄像机线路中的一个问题,确定这种故障的方法也很简单。使用前摄像头视频并在录制和广播后发言,如果只有视频没有声音,就意味着前摄像头电缆发送器断开,维护也将更换前摄像头线路。
 
北京苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析
 
三、iPhone手机或喇叭的声音很小
 
造成这一问题的原因一般是灰尘造成的,部分原因是手机或扬声器老化或移位( 不到位)。 很多果粉在使用 iPhone 时都会将外壳或贴膜覆盖起来,但很少有人会定期在 iPhone 上做外部清洁工作,去除外壳或贴膜,它是厚厚的污垢,特别是在外面工作的朋友。 灰尘会阻碍手机和扬声器的声音,因此建议使用牙刷清洗手机和扬声器是常见的。
 
另外如果您听筒音量正常,但声音已经调到最大声您还是听不清楚的话,那您可以拿针在听筒网扎几个洞,这样声音就很大了,记住:不要扎得太深哦。还在保修期内的机子勿试,会失去保修。
 
四、iPhone没有声音
 
无论是手机还是歌曲或通话,都没有声音。此时,您可以先删除耳机模式。有时插入耳机时,耳机孔内的夹子会卡住或被氧化,这会导致手机失灵。退出耳机模式。如果处于耳机模式,则按音量增大和减小按钮时会出现耳机,而不是铃声。然后恭喜,只是一个小问题,用棉签盖上一小块布,然后将它放入耳机孔清洁。大部分都可以解决。如果无法解决,可以通过更换尾插电缆来解决。如果排除了不是耳机模式,那很不幸,您这次遇到的问题就比较大发了,主板故障,可能就需要去苹果售后检测一下了。
 
售后维修产品类型:苹果手机iPhone维修
 
销售产品类型:Mac,iPad,iPhone,Apple Watch,iPod
 
以上就是手机维修网关于苹果iPhone 11 Pro Max手机听筒无声故障案例解析,更多苹果维修资讯请关注本站获取!
(责任编辑:苹果售后维修)

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