北京大悦城苹果售后-iPhone X低温导致屏幕失灵怎么办2017年11月11日
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文章摘要:低温对手机究竟有什么影响?最近有刚拿到iPhoneX的用户表示,当气温在零度左右时,手机屏幕会发生触控无法响

  北京大悦城苹果售后-iPhone X低温导致屏幕失灵怎么办

  低温对手机究竟有什么影响?最近有刚拿到iPhoneX的用户表示,当气温在零度左右时,手机屏幕会发生触控无法响应的现象,而且苹果已经确认了问题的确存在。这应该是继电池之后,苹果手机又一次因为低温问题而影响正常使用。

  按照苹果的说法,iOS设备可以在0~35摄氏度下正常使用,冻屏Bug主要是因为环境温度突然下降,iPhoneX将无法响应用户的操作,一般在几秒钟之后就能恢复使用。不过,问题用户反映出现问题时环境温度并未下降到零度以下,而苹果表示后续会通过软件更新来彻底解决问题。

北京大悦城苹果售后-iPhone X低温导致屏幕失灵怎么办

  但是iPhone X出现屏幕失灵的现象,也不全是低温所致,也有可能是硬件故障导致的,建议去北京大悦城苹果售后-北京市东城区崇文门外大街3号新世界写字楼A座1013室检测一下,明确故障原因再进行维修。也可以拨打苹果客户服务热线4006698800在线咨询解决方法。

  类似的情况还有去年的iPhone6s低温自动关机,原因主要认定为:当手机处于0摄氏度甚至更低的温度,电池中的正负电极的离子扩散能力会变弱,影响电池放电能力;为了保证电池在使用和充电时不受伤害,iPhone内置手机保护机制,检测到电压等参数过低就会触发手机自动关机。而苹果的解决方案也比较特别,先是给特定批次的iPhone6s进行电池更换,然后在iOS10的后续更新中给出进一步解决方案,然后冬天好像就过去了......

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  虽然冻屏Bug和自动关机有所不同,但iPhoneX在面对低温时很可能也会触发类似的保护机制(或者Bug),因此通过软件更新进行修复还是有可能的。毕竟苹果已经表示这不是正常现象,并确认会主动修复,各位iPhoneX用户就不用过多担心了。

北京大悦城苹果售后-iPhone X低温导致屏幕失灵怎么办

  不过iPhone X如果屏幕失灵比较严重的话,建议还是去北京大悦城苹果售后检测维修,以免影响正常使用。













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